|
|
|
|
|
|
|
1.- La comarca |
|
|
|
|
|
|
La comarca de la Selva està formada per
26 pobles classificats
en dos grans blocs:
-
Zona costanera.-S’hi poden trobar entre altres
poblacions Blanes, Lloret de Mar i Tossa de Mar. Totes
elles punts d'atracció turística, amb associacions de
comerciants formades per molts socis, ben estructurades
i amb una dinàmica adaptada al funcionament estacional
d’aquestes zones
-
Zona interior, en la que podríem dividir els pobles en
tres grups diferents:
-
“turístics”: Arbúcies, Breda, Hostalric i Sant
Hilari Sacalm,Vilobí d’Onyar?
-
“industrials”: Anglès , La Cellera de Ter, Maçanet
de la Selva, Riudellots de la Selva, Vidreres
-
Balnearis o salut: Caldes de Malavella, Sant Hilari
Sacalm
-
“Sta. Coloma de Farners”: capital de comarca
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
La Selva interior està formada, bàsicament, per pobles
petits, amb associacions de comerciants formades per pocs
però actius membres i amb recursos limitats, on la tasca del
sector públic és clau.
Són pobles amb una tradició comercial força arrelada en la
seva zona d’influència, on s'ha fet necessari cercar camins
per revitalitzar el seu teixit comercial amb motiu dels
importants canvis dels darrers anys com ara:
-
Nous hàbits de consum, degut a l’atracció que
exerceixen àrees comercials com ara Girona, Vic o Blanes,
i que, gràcies a la millora de les infraestructures, són
cada vegada més a prop.
-
Implantació de grans i mitjanes superfícies comercials
(i franquícies) a les pròpies localitats, amb una oferta
comercial molt més àmplia, i amb comoditats com ara
zones d’aparcament que els nuclis antics no tenen.
Les associacions de comerciants de la zona interior de la
comarca de la Selva són poc professionalitzades, la
motivació de fer coses és més important que la
professionalització i, en la majoria de casos, presenten els
següents problemes:
-
Manca de concepte d'associacionisme entre els propis
comerciants.
-
Manca de reconeixement per part de molts dels
ajuntaments, que encara no han entès la importància del
comerç en cadascuna de les localitats, especialment en
aquelles on la crisi del sector industrial ja ha fet
perdre molts llocs de treball.
-
Inexistència de regidories de comerç i, per tant, de
tècnics de comerç amb dedicatòria plena i que serien un
bon suport a la falta de professionalització de les
associacions.
-
Una important mancança en política urbanística comercial
que afavoreixi el desenvolupament del sector
|
|
|
|
|
|
3.- Constitució de la
Federació - Antecedents |
|
|
|
|
|
|
|
La creació de la Federació de Comerç de la Selva va sorgir a
partir de la tasca iniciada fa uns anys pel Consell Comarcal
de la Selva, que a través de reunions periòdiques va
establir un punt de trobada entre representants de les
associacions de comerciants de la zona, per tal de compartir
experiències, buscar solucions als problemes comuns i
engegar nous projectes. Alhora, també es va impulsar la
creació d'associacions en poblacions on no n'hi havia (Hostalric,
Arbúcies, etc.).
Des del primer moment, la Cambra de Comerç de Girona va
donar suport al projecte, en què ja hi prenien part les
associacions d' Anglès, Breda, la Cellera de Ter, Sant
Hilari Sacalm i Santa Coloma de Farners.
De mica en mica, a través d'aquestes reunions en va sortir
la necessitat de crear una entitat que representés legalment
el conjunt d'associacions, per la qual cosa el novembre de
l'any 2002 va néixer la Federació de Comerç de la Selva.
Tot i que cada associació manté la seva essència, per tal de
desenvolupar accions pròpies que responguin a la necessitat
d’un projecte vertebrador del sector comercials de la zona
interior de la comarca de la Selva, des de la Federació es
desenvolupa un pla de dinamització comercial supramunicipal. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Un dels lemes que podria definir la funció de la Federació
de Comerç de la Selva vindria a ser “Unificar, reforçar i
crear” però mantenint sempre la identitat de cada població.
A partir d'aquí, hi ha una sèrie d'objectius més concrets:
Davant les institucions i administracions públiques es poden
aconseguir millors objectius representant 700 associats que
individualment cada associació els seus.
Impulsar els plans de dinamització com a eina de progrés per
aconseguir millores en el comerç de cada municipi, crear
associacions fortes i ben estructurades i millorar-ne la
dinàmica de treball, amb l'objectiu d'encaminar-les cap a
una major professionalització i, en conseqüència, augmentar
la seva competitivitat.
Conscienciar els ajuntaments sobre la necessitat de
dinamitzar el comerç com a eix bàsic de la vida social i
econòmica d'un municipi.
Intercanviar experiències i crear iniciatives comunes.
Per tot això, la Federació de Comerç de la Selva ha de ser
un vincle important per crear el projecte de futur que
volem, amb prou solidesa i garanties d'èxit, partint de la
realitat de cada associació però encaminant-les cap a un
projecte comú i vertebrador del comerç de la comarca. |
|
|
|
|
|
|
|
|
5.- Iniciatives dutes a terme
fins ara |
|
|
|
|
|
|
|
5.1- Dotar d'estructura tècnica les associacions
Un dels primers objectius que es van plantejar a l'hora de
vertebrar el funcionament de la Federació de Comerç de la
Selva i de les diferents associacions de comerciants de la
comarca va ser crear una estructura de tècnics dinamitzadors,
per tal de treballar per a una bona coordinació en la
dinamització del comerç de la comarca.
En aquests moments, set són els tècnics que, des del
Consell Comarcal i els ajuntaments, treballen per la
dinamització de les 13 associacions de comerciants que
formen part de la Federació.
Cal esmentar també que els membres de les juntes de
cadascuna de les associacions han participat en un curs de
formació específic sobre gestió d'associacions de comerç,
amb l'objectiu de millorar en aquest aspectes tan bàsic per
aconseguir un teixit associatiu fort i motivat.
5.2- Revista La Selva Comerç
Al 2002 neix un dels primers projectes de la Federació
de Comerç de la Selva, l'edició d'un butlletí bimensual amb
informacions de les diferents activitats que s'organitzen
des de cada associació de comerciants de la comarca. La
tirada inicial va ser de 15.000 exemplars. Posteriorment, a
l’ any 2004, concretament, es va convertir en una petita
revista, amb més continguts i amb una presentació de més
qualitat. Per potenciar la revista, aquesta incloïa un
concurs en què la gent havia de respondre sobre aspectes
relacionats amb la comarca de la Selva i dels continguts de
la revista. Per tal de potenciar el moviment de consumidors
entre els diferents municipis de la comarca es van donar un
seguit de premis ben diversos com ara vals de compra, dinars,
etc i que van potenciar aquest flux de consumidors evitant
el desplaçament a altres comarques.
|
5.3- Formació per als comerciants
Amb tot això no podem oblidar el pròpi comerciant i
per això la Federació es marca uns objectius
formatius per a la millora de la seva capacitació
alhora de gestionar eficientment el seu comerç.
Després d’observar les mancances formatives
existents en el sector es treballa en oferir un
seguit de cursos i tallers que a continuación
detallem:
- La prevenció de riscos laborals en el sector (7
cursos de 30 hores)
- Manipulació d'aliments als comerços (10 cursos de
6 hores cada dos anys)
- Tallers d'Internet per a comerciants (8 tallers de
8 hores)
- Tècniques de venda (6 cursos amb diferents
continguts)-L’hora del cafè ( 5 pobles de cinc
sessions de una hora i mitja)
- Feng shui (2 cursos de 8 hores)
|
|
5.4- Servei d'informació sobre aspectes legals
Tots sabem que anem regits per un seguit de
normatives i aspectes legals diversos i que moltes
vegades no arriben als nostres associats degut a que
continuament van canviant. Es un punt molt important
i que la Federació no ha obbiat, tot el contrari,
mantenim puntualment informats a tots els membres de
tots els aspectes legals que els puguin afectar.
Com hem indicat anteriorment mantenim contacte
regular amb les diferents administracions i per això
també creem taules de discussion i negociació amb
les diferents entitats que hi estiguin implicades.
Diferents exemples són: la llei de gestió de residus
comercials, la nova llei de garantia comercial o la
llei de protecció de dades.
|
|
5.5- Treball conjunt amb el
sector turístic de la comarca |
|
|
Donat que el comerç està íntimament lligat amb el
desenvolupament turístic de la comarca, la Federació
de Comerç forma part de l'Associació de Turisme la
Selva Comarca de l'Aigua.
Com a membre d'aquesta associació, des de la
Federació es participa en els diferents projectes
que aquesta entitat organitza: Fires comarcals (on
s'ha creat una mostra de productes gastronòmics de
la comarca), comissions de treball sobre temes com
gastronomia, patrimoni cultural, etc.
Actualment es vol potenciar com a font d'informació
turística de la comarca, a través de la
conscienciació del comerciant sobre els recursos
turístics de la Selva i que per tant no es pot
oblidar que un comerç no ven sense un poble i que un
poble necessita el seu comerç com a eix econòmic. |
 |
|
|
|
|
|
|
5.6- Accions de comunicació i campanyes solidàries
per Nadal
Des de l'any 2002, s’organitza cada any una campanya
solidària durant l'època de Nadal. Fins ara, les dues
campanyes han servit per recollir fons per una entitat que
té per objectiu eliminar les barreres arquitectòniques a la
comarca (any 2002) i amb la Marató de TV3 (anys 2003). A
banda de la col·laboració amb aquestes causes, amb les
campanyes de la Federació també es pretén mostrar la cara
amable i participativa del comerç en la vida social del
país. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6.1- Ampliar xarxa. Creació de noves associacions de
comerciants
Potenciar l'associacionisme comercial en els pobles on hi
falta una entitat representativa del sector.
Així, de cara a aquest any 2008 està previst començar a
treballar amb col·lectius de comerciants de municipis com
Riells i Viabrea i Osor
6.2- Central de compres i serveis
Un projecte ambiciós i en el qual ja s’ha començat a
treballar és la compra conjunta de diferents elements com
ara la compra de bosses, edició de agendes i calendaris,
senyalització i zona horària….De moment es tracta d'una
prova pilot per analitzar el seu funcionament i la seva
viabilitat i així poder progressar i ampliar el seu
contingut.
6.3- Promoció conjunta (catàlegs d'ofertes, etc.)
Des de l’any 2006 les campanyes de promoció i
comunicació es fan conjuntes a tots els pobles associats.
Es tracta, clarament, d'una acció de comunicació del comerç
local i que també fomenta l'intercanvi comercial entre els
diferents municipis de la comarca.
6.4 Pla de comunicació
Per reforçar les diferents accions de comunicació, des
de la Federació s'han definit les línies bàsiques que han de
regir el pla de comunicació de l'entitat. Un dels elements
bàsics d'aquesta comunicació és la pàgina web, que a banda
de ser un mitjà de promoció i comunicació de les diferents
associacions, ha de servir també per donar interactivitat a
les activitats que realitza conjuntament el comerç de la
zona interior de la comarca de la Selva.
Els mitjans de comunicació són una eina molt important que
la Federació no ha oblidat i en la qual es treballa
regularment.
6.5 Pla de
màrqueting
Per a la supervivència del comerç local en municipis
petits es determina la línea a seguir quan es fan diferents
actuacions de fidelització de clients i de promoció en
general
Trobar totes aquelles propostes de col·laboració,
dinamització i treball per fer que el nostre comerç sigui
conegut, important, unit, cohesionat és una de les grans
fites de la Federació i per les quals treballem dia a dia
per tenir un comerç conegut arreu. |
|
|
|
